Política de Privacidad

Tresdealizalo — Tres Dimensiones Chile SPA
Última actualización: agosto 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos entregas directamente al realizar un pedido o al contactarnos: nombre, teléfono, correo electrónico y dirección de envío. También las fotografías que nos envías para elaborar tu figura personalizada.

2. Uso de la información

Usamos tu información para procesar y coordinar tus pedidos, comunicarnos contigo sobre su estado, y mejorar nuestro servicio. No la usamos para ningún otro fin.

3. Mensajes de Instagram

Al escribirnos por mensaje directo en Instagram podemos responderte de forma automatizada con información sobre nuestros productos. Para poder atenderte y llevar registro de tu pedido, guardamos el contenido de esos mensajes y tu nombre de usuario de Instagram en nuestros sistemas.

4. Publicidad y medición

Usamos herramientas de medición de Meta (Facebook e Instagram) para entender qué anuncios generan pedidos. Cuando concretas una compra podemos informar a Meta que ocurrió una venta y su monto. Los datos de contacto que se utilizan para esa medición se envían siempre cifrados de forma irreversible: Meta no recibe tu correo ni tu teléfono en texto legible.

5. Compartir información

No vendemos ni intercambiamos tu información personal. Solo la compartimos cuando es necesario para completar tu pedido (empresa de courier), procesar tu pago (MercadoPago) o medir nuestra publicidad en los términos descritos arriba.

6. Eliminación de datos

Puedes pedir la eliminación de tus datos en cualquier momento. Las instrucciones están en esta página.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a tresdealizalo@gmail.com.